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宁海“专员服企”探索“从始至终”新跑道

作 者:浙江省质量技术监督局  来 源:浙江省质量技术监督局  发布时间:2017-08-08 
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  为创新服务企业模式,深化“最多跑一次、服务无限次”理念,近日,宁海县市场监管局开展行政审批“首次审查、全程通办”受理模式,为企业开办提供一对一的“私人定制”专员服务。即企业在窗口从递交材料开始到审查通过为止,全程由专人负责对接指导。若遇到不符合容缺受理条件,无法当场受理的,则首次审查人直接转换为该企业的“审查专员”,为后续审查提供全程跟踪服务。企业后续可凭审查专员发放的《首次审查告知单》,准备材料齐全后,直接找该专员继续审查材料,无需另行取号,既减少了企业办事等待的时间,也避免了叫号模式下因审查人员随机变动而影响办事效率。
  据悉,“首次审查、全程通办”模式运行3天以来,已为全县50余家企业提供了“通办制”服务,为企业节省办事等待时间约30小时,有力提升了“最多跑一次”的审查时效。


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